Kasete-elikadura-arrabolaren kita Xerox WorkCentre 5225 5230 7228 7232 7235 7245 7328 7335 7345 7346 604K20360 604K20530 116-1211-00 600K78460 OEMrako

Maiz egiten diren galderak

1. Garraioa eskaintzen al diguzue?
Bai, normalean 4 modu:
1. aukera: Express (atetik ateko zerbitzua). Pakete txikietarako azkarra eta erosoa da, DHL/FedEx/UPS/TNT bidez entregatua...
2. aukera: Aireko zama (aireporturako zerbitzua). Kostu-eraginkorra den modua da zama 45 kg baino gehiagokoa bada.
3. aukera: Itsas zama. Eskaera premiazkoa ez bada, aukera ona da bidalketa-kostuak aurrezteko, hilabete bat inguru behar baitu.
4. aukera: DDP itsasotik atetik.
Eta Asiako herrialde batzuetan lurreko garraioa ere badugu.

2. Zein da entrega-epea?
Eskaera baieztatu ondoren, entrega 3-5 eguneko epean antolatuko da. Galerarik izanez gero, aldaketa edo zuzenketarik behar izanez gero, jarri harremanetan gure salmenta-zerbitzuarekin ahalik eta azkarren. Kontuan izan stock aldakorra dela eta atzerapenak egon daitezkeela. Ahal dugun guztia egingo dugu garaiz entregatzeko. Zure ulermena ere eskertzen dugu.

3. Eta bermeari buruz zer?
Bezeroek salgaiak jasotzen dituztenean, egiaztatu kartoien egoera, ireki eta akastunak direnak egiaztatu. Horrela bakarrik konpentsatuko dituzte kalteak mezularitza-enpresek. Gure QC sistemak kalitatea bermatzen badu ere, akatsak ere egon daitezke. Kasu horretan, 1:1 ordezkapena eskainiko dugu.